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幼儿园老师,目睹了一场凶杀案,在与凶手的打斗中撞伤头部,等到从医院苏醒过来后,她发现已经丧失了辩认面孔的能力,之后安娜学会观察别的细节,最终将歹徒抓获。

一位警察,一直在查伤害安娜的凶手,希望通过安娜来找到凶手,抓凶手的过程中多次帮助安娜避免被凶手伤害,最后为了保护安娜牺牲了。

一场凶杀案的执行者,被安娜目睹到杀人过程,后追杀安娜,致其丧失辩认面孔能力。期间通过各种方法想要伤害安娜,都被安娜和其朋友化解,最终被抓捕归案。

安娜的闺蜜,在安娜被患上“脸盲症”后,也受到了牵连,和安娜一起并肩作战,多次被歹徒借用其关系诱骗安娜上当,达到伤害安娜的目的,最终帮助安娜和另外一位警察将歹徒抓获。